Politique de confidentialité
Votre partenariat de confiance
Lorsque Dezaino a entrepris de concevoir une gamme de meubles de qualité à des prix abordables, nous avons compris que cela ne serait possible qu'avec l'engagement de partenaires essentiels - en d'autres termes, vous, nos clients. Qu'il s'agisse de choisir des articles dans le catalogue Dezaino, de récupérer vos meubles dans notre entrepôt en libre-service ou d'assembler les produits chez vous, nous travaillons avec vous pour améliorer le cadre de vie de tous à un coût accessible. Dezaino repose sur un partenariat avec ses clients ; sans vous, Dezaino n'existerait pas. Ce partenariat inclut également la manière dont nous gérons vos informations personnelles. Tout comme votre expérience d'achat chez Dezaino repose sur la collaboration, Dezaino s'engage à coopérer avec ses clients concernant leurs données personnelles. Nous ne collectons que les informations qui nous aident à mieux vous servir. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont Dezaino collecte et utilise les informations fournies, ainsi que sur vos droits concernant ces données.
Aider Dezaino à s'améliorer
Nous comptons sur votre collaboration pour faire de Dezaino un lieu encore meilleur. Vous pouvez nous aider en nous fournissant diverses informations pour mieux vous servir, contribuant ainsi à l'amélioration continue de Dezaino pour le bénéfice de tous. Ci-dessous, nous expliquons pourquoi nous recueillons certaines informations, comment nous les collectons et les utilisons pour améliorer votre expérience chez Dezaino.
Achats : Lorsque vous effectuez un achat chez Dezaino, vous pourriez nous fournir des informations telles que votre numéro de carte bancaire ou vos coordonnées pour faciliter le paiement et la livraison rapide des articles. Ces données sont utilisées exclusivement en interne pour traiter votre achat.
Service client : Pour répondre à vos questions ou résoudre des problèmes, notre équipe de service client pourrait avoir besoin de vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de répondre à vos demandes.
Offres spéciales, promotions, coupons et garanties : Lorsque vous souhaitez profiter d'offres spéciales ou de promotions, nous pourrions vous demander des informations personnelles pour améliorer nos programmes et offres futures. Ces informations pourraient également être nécessaires lors de la souscription à une garantie pour un article acheté chez Dezaino. Nous pourrions vous solliciter pour des détails sur vos préférences en matière de produits ou d'achats pour mieux adapter nos offres à vos besoins.
Protection de vos données personnelles
La confiance est primordiale chez Dezaino. Pour cette raison, la protection de vos données personnelles revêt une grande importance. Dezaino ne divulgue pas vos informations à des entreprises externes à des fins de marketing ; vos données sont exclusivement utilisées par Dezaino. Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout risque. Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec des entreprises partenaires pour des tâches spécifiques liées à Dezaino, mais nous veillons à ce que vos données soient toujours protégées.
Engagement envers la confidentialité
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique pourquoi nous collectons vos données et comment elles sont traitées. Veuillez la lire attentivement pour comprendre notre approche et nos pratiques concernant vos données personnelles. Vos données sont confidentielles et ne seront divulguées que dans les cas spécifiés dans cette politique.
Collecte d'informations personnelles
Vous pourriez être amené à nous fournir des informations personnelles lors de diverses interactions avec Dezaino, telles que des achats en magasin, la participation à des concours ou la correspondance avec notre équipe. Les informations demandées peuvent inclure votre nom, adresse, informations de paiement et autres données que vous choisissez de partager.
Comptes et profils clients
Vous pouvez créer différents comptes et profils sur Dezaino.com pour bénéficier de divers services et avantages. Ces comptes sont conçus pour vous aider à planifier vos achats et à recevoir des informations personnalisées. Les informations que vous fournissez lors de la création de ces comptes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Informations provenant de tierces parties
Nous pourrions recevoir des informations vous concernant de la part de tierces parties avec lesquelles nous collaborons, telles que des fournisseurs de services ou des agences de vérification de données. Ces informations sont utilisées pour garantir l'exactitude de vos données et prévenir la fraude.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez de différentes manières pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience chez Dezaino. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et rendre votre visite sur notre site plus pratique.
Contactez-nous
Si vous souhaitez mettre à jour vos coordonnées ou avez des questions sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web ou par téléphone. Nous sommes là pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais.
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Mobile : +212 (7)81 896 877.
Nous vous remercions d'avoir choisi Dezaino.
Date de la politique de confidentialité : 11-05-2024